FPT Telecom Long An Lắp Đặt Wifi Cáp Quang FPT
HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ LÀ GÌ ?
Bắt đầu từ tháng 1/2017 FPT HCM ngừng triển khai hợp đồng giấy khi khách hàng đăng ký lắp Internet fpt và Truyền hình FPT, thay vào đó là sử dụng hợp đồng điện tử với nhiều điểm nổi bật như nhanh chóng tiện lợi, bảo mật tối đa thông tin của khách hàng, dễ dàng thao tác, giảm tối đa thời gian và thủ tục giấy tờ rờm rà.
QUY TRÌNH KÝ KẾT HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ
FPT Telecom thông báo đến quý khách hàng về quy trình ký kết hợp đồng điện tử như sau:
Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin như sau:
- Với Khách hàng là cá nhân, thông tin cần thiết bao gồm:
– Họ và Tên người đứng tên Hợp đồng (Tên chính xác theo CMND)
– Số CMND của người đứng tên Hợp đồng
– Địa chỉ lắp đặt (nếu nhà Khách hàng không có số thì có thể ghi theo hóa đơn điện/nước)
– Số điện thoại liên hệ của Khách hàng
– Gói dịch vụ và hình thức thanh toán
- Với Khách hàng là Doanh nghiệp, thông tin bao gồm:
– Tên Doanh nghiệp (Tên trong Giấy Đăng ký Kinh Doanh)
– Tên người đại diện
– Địa chỉ lắp đặt
– Số điện thoại liên hệ của KH
– Gói dịch vụ và hình thức thanh toán
Nếu thông tin hợp lệ, địa chỉ lắp đặt có hạ tầng Internet FPT, Nhân viên kinh doanh làm thủ tục để xuất hợp đồng ký kết với Khách hàng.
TẠO HỢP ĐỒNG TRÊN ỨNG DỤNG
1/. Nhân viên kinh doanh FPT Telecom điền đầy đủ thông tin của khách hàng. Vào ứng dụng bán hàng Mobisale có trên điện thoại.
2/. Hoàn tất thủ tục đăng ký và ký tên xác nhận trên ứng dụng tạo hợp đồng:
- Khách hàng ký tên trên màn hình điện thoại thông qua ứng dụng mobisale
- Quý khách sẽ nhận được hóa đơn qua tin nhắn sms (bao gồm số tiền thanh toán và tài khoản đăng nhập)
- Quý khách truy cập trang member.fpt.vn bằng tài khoản mà Fpt đã gởi qua sms trước đó
- quý khách hàng thanh toán số tiền đúng như hợp đồng đã ký kết cho nhân viên làm hợp đồng
- Thời gian triễn khai từ 24h – 48h kể từ khi ký kết hợp đồng hoàn tất
Quý khách hàng có thắc mắc hoặc muốn đăng ký lắp internet cáp quang Fpt xin liên hệ qua hotline FPT HCM theo số 0888.222.077 – 0901.888.738 để được tư vấn và giải đáp.
